Guide pratique
Bon de transport : la prescription médicale de transport, expliquée simplement
Le « bon de transport » est le nom courant de la prescription médicale de transport. Sans lui, pas de prise en charge par l'Assurance Maladie. Voici qui le délivre, quand, et ce qu'il doit mentionner.
Qui prescrit le transport, et à quel moment ?
La prescription est rédigée par le médecin qui estime que votre état de santé ne vous permet pas de vous déplacer par vos propres moyens : médecin traitant, spécialiste ou médecin hospitalier. Elle est en principe établie avant le transport. La seule exception est l'urgence : après un appel au 15, un médecin de l'établissement peut la rédiger après coup.
Une convocation à un contrôle médical, chez un médecin expert ou chez un fournisseur d'appareillage agréé tient lieu de prescription.
Ce que le médecin choisit pour vous
Le médecin ne coche pas un véhicule au hasard : il suit un référentiel national, en fonction de votre état et de votre autonomie.
| Votre situation | Mode prescrit |
|---|---|
| Vous pouvez vous déplacer seul ou accompagné d'un proche | Véhicule personnel ou transports en commun |
| Vous avez besoin d'une aide technique, de l'aide d'une personne, de règles d'hygiène, ou vous risquez des effets secondaires | Transport assis professionnalisé : VSL ou taxi conventionné |
| Vous devez être allongé ou semi-assis, surveillé, oxygéné, porté ou transporté dans des conditions d'asepsie | Ambulance |
Trois mentions à vérifier sur votre prescription. Le mode de transport ; une éventuelle contre-indication au transport partagé ; et, si vous restez dans votre fauteuil roulant, la nécessité d'un véhicule adapté.
Cas particuliers
Quand un accord préalable de la caisse est nécessaire
Dans certaines situations, la prescription ne suffit pas : il faut l'accord de votre caisse avant le trajet.
- Trajet de plus de 150 km aller.
- Transports en série : au moins quatre trajets de plus de 50 km aller sur deux mois, pour un même traitement (sauf en affection de longue durée).
- Transport en avion ou en bateau de ligne.
- Certains transports d'enfants ou d'adultes handicapés vers des structures spécialisées.
La démarche
Comment se passe la demande d'accord
Le médecin remplit le formulaire
La demande d'accord préalable vaut prescription.
Vous l'envoyez à votre caisse
À l'attention du médecin-conseil.
Vous attendez quinze jours
Sans réponse dans ce délai, l'accord est acquis. En cas de refus, la caisse vous écrit. Ne faites pas le trajet avant la fin du délai.
À éviter
Quatre erreurs fréquentes avec le bon de transport
Le demander après le trajet
Hors urgence, une prescription établie après coup expose à un refus de prise en charge.
Changer de véhicule « pour le confort »
Vous devez respecter le mode prescrit. Seul un mode moins coûteux est admis, comme la voiture d'un proche.
Prendre un taxi non conventionné
La course reste alors entièrement à votre charge, même avec une prescription.
Croire qu'il suffit à être remboursé
Il faut aussi être dans une situation ouvrant droit. Voir le guide sur le remboursement.
Vos questions
Bon de transport : questions fréquentes
Le bon de transport est-il obligatoire ?
Il est indispensable pour une prise en charge par l'Assurance Maladie. Sans prescription, vous pouvez toujours être transporté, mais à vos frais.
Combien de temps un bon de transport est-il valable ?
La prescription vise un trajet ou une série de trajets précisés par le médecin. Pour des soins répétés, elle indique le nombre de transports ou la période. En cas de doute, demandez au médecin ou à votre caisse.
Mon médecin peut-il refuser de prescrire un transport ?
Oui. La prescription dépend de votre état de santé et de votre autonomie, pas de l'éloignement ou de l'absence de voiture. Si vous pouvez vous déplacer seul, le médecin n'a pas à prescrire un transport sanitaire.
Faut-il envoyer le bon de transport à AmbuNord ?
Non, jamais. AmbuNord ne demande aucun document médical. Vous remettez la prescription au conducteur ou à l'équipage le jour du trajet.
Votre prescription est prête ? Organisez le trajet
Décrivez-le en quelques lignes, sans joindre la prescription. Un professionnel du transport sanitaire vous rappelle rapidement.
La demande ne vaut pas confirmation de transport. Urgence : 15 ou 112.
Source : Assurance Maladie, Frais de transport : prise en charge et remboursements (ameli.fr, page mise à jour le 30 septembre 2026). Guide rédigé par AmbuNord et vérifié le 11 octobre 2026. Il ne remplace pas l'avis de votre médecin ni celui de votre caisse.