Véhicule sanitaire léger
VSL : le transport sanitaire assis dans le Nord et le Pas-de-Calais
Dialyse, chimiothérapie, rééducation, consultations de suivi : le VSL emmène aux soins les patients qui peuvent voyager assis mais ont besoin d'être aidés. Faites votre demande, un professionnel de votre secteur vous rappelle.
Service gratuit de mise en relation, hors urgence médicale.
Définition. Un VSL est une voiture sanitaire réservée au transport de patients assis. Elle est conduite par un professionnel formé du transport sanitaire, qui aide le patient à monter, à descendre et à rejoindre le service de soins.
À ne pas confondre avec l'ambulance, réservée au transport allongé, ni avec le taxi conventionné, qui est un taxi et non un véhicule sanitaire.
Pour quels patients
Quand le médecin prescrit-il un transport assis professionnalisé ?
Le VSL et le taxi conventionné forment ce que l'Assurance Maladie appelle le « transport assis professionnalisé ». Le médecin le prescrit lorsque le patient ne peut pas se déplacer par ses propres moyens, sans pour autant devoir être allongé.
- Besoin d'une aide technique : béquilles, déambulateur, fauteuil.
- Besoin de l'aide d'une personne pour se déplacer.
- Nécessité de respecter des règles d'hygiène.
- Risque d'effets secondaires pendant le trajet, après un traitement par exemple.
Pour quels soins
Les trajets les plus fréquents en VSL
Le VSL est le véhicule des soins répétés, ceux qui reviennent chaque semaine et pour lesquels la régularité compte.
Bon à savoir
Le transport partagé, la règle par défaut en VSL
En l'absence de contre-indication médicale, un transport assis est un transport partagé : le véhicule prend en charge plusieurs patients qui se rendent vers des lieux de soins proches.
Ce que cela change pour vous
Le détour reste limité : 10 km au plus par patient supplémentaire, dans la limite de 30 km, et 45 minutes d'attente au maximum sur le lieu de soins.
Quand il ne s'applique pas
Le médecin peut l'écarter sur la prescription : besoin de surveillance, oxygène, règles d'hygiène particulières, risque de contagion.
Si vous le refusez
Un patient qui pourrait partager son transport et le refuse perd la dispense d'avance de frais : il paie le trajet, puis demande le remboursement à sa caisse.
Règles publiées par l'Assurance Maladie sur ameli.fr, Frais de transport. Informations vérifiées le 11 octobre 2026. Les bénéficiaires de la Complémentaire santé solidaire et de l'aide médicale de l'État ne sont pas concernés par la perte du tiers payant.
Deux transports assis
VSL ou taxi conventionné : quelle différence ?
Les deux répondent à la même prescription de transport assis. La différence tient au véhicule et à la personne qui le conduit.
| VSL | Taxi conventionné | |
|---|---|---|
| Nature du véhicule | Véhicule sanitaire, réservé au transport de patients | Taxi ayant signé une convention avec l'Assurance Maladie |
| Conducteur | Professionnel du transport sanitaire, formé à l'accompagnement des patients | Chauffeur de taxi |
| Aide au patient | Aide à l'installation et accompagnement jusqu'au service | Variable selon le chauffeur ; convient aux patients autonomes |
| Repère visuel | Véhicule blanc portant une croix bleue à six branches | Taxi portant un logo bleu sur la vitre arrière droite |
Vous ne savez pas lequel convient ? Cochez « je ne sais pas » dans le formulaire. Le professionnel qui vous rappelle regardera avec vous ce qu'indique votre prescription. Pour aller plus loin, lisez la page consacrée au taxi conventionné.
Soins réguliers
Organiser une série de trajets en VSL
Pour une dialyse trois fois par semaine ou une série de séances de rayons, mieux vaut tout prévoir en une fois. Voici comment procéder avec AmbuNord.
Rassemblez le calendrier des séances
Jours, horaires et lieu de soins, tels que le service vous les a communiqués.
Décrivez-le dans la demande
Indiquez dans le champ libre qu'il s'agit de trajets réguliers, sans joindre de document médical.
Échangez avec le professionnel
Il vous rappelle rapidement, vérifie ce qu'il peut assurer et convient avec vous des heures de prise en charge.
Gardez votre prescription
Vous la remettrez au conducteur. Pour certaines séries de trajets longs, un accord préalable de la caisse est nécessaire : votre médecin vous le dira.
Questions fréquentes
VSL : ce que les patients demandent
Qui a droit à un VSL ?
Le VSL est prescrit par un médecin à un patient qui peut voyager assis mais a besoin d'aide pour se déplacer. La prise en charge par l'Assurance Maladie dépend ensuite de sa situation : hospitalisation, affection de longue durée exonérante sous conditions, accident du travail, entre autres. Votre médecin et votre caisse sont les seuls à pouvoir vous répondre précisément.
Le VSL attend-il pendant la consultation ?
Cela dépend de la durée du soin et de l'organisation du transporteur. Pour une consultation courte, le conducteur peut attendre ; pour une séance longue, il revient vous chercher. Ce point se règle lors du rappel.
Peut-on voyager en VSL avec un fauteuil roulant ?
Un fauteuil pliable se range généralement dans le coffre. Si le patient doit rester dans son fauteuil pendant le trajet, il faut un véhicule spécialement adapté : signalez-le dès la demande. Précisez-le dans votre demande.
Un accompagnant peut-il monter dans le VSL ?
C'est possible dans certains cas, notamment pour un enfant ou une personne qui a besoin de l'assistance d'un tiers. Signalez-le dans votre demande pour que le professionnel puisse vous répondre.
Y a-t-il un reste à payer en VSL ?
Une franchise médicale s'applique aux transports en VSL, en ambulance et en taxi conventionné. L'Assurance Maladie indique un montant de 4 € par trajet, plafonné à 8 € par jour (information ameli.fr au 30 septembre 2026). Selon votre situation, une part du trajet peut aussi rester à votre charge ou à celle de votre complémentaire. Vérifiez auprès de votre caisse.
Dans quelles villes AmbuNord transmet-il des demandes de VSL ?
Dans la métropole lilloise, notamment à Marcq-en-Barœul et Wattrelos, dans le reste du Nord et dans le bassin minier.
Des séances à venir ? Préparez vos trajets dès maintenant
Quelques lignes suffisent. Un professionnel du transport sanitaire vous rappelle rapidement.
Urgence médicale : appelez le 15 ou le 112. La demande ne vaut pas confirmation de transport.